Все больше микрокредитных организаций переходят на обслуживание клиентов через интернет. Это дает им возможность расширить базу заемщиков – услуги в режиме онлайн доступны круглосуточно, и получить их можно в любое время. Многие МФО и вовсе отказываются от офисов, переходя на дистанционную выдачу займов. Таким образом они сокращают собственные расходы, а следовательно, снижают стоимость кредита для своих клиентов.
Одной из таких организаций стало МФО «Метрокредит». Поговорим о нем более подробно.
Содержание
Краткие характеристики МФО «Метрокредит»
Максимальная сумма займа | 30 тыс. рублей |
Срок кредитования | до 30 дней |
Процентная ставка | 0–1,5% в сутки |
Требования | 21 год, паспорт РФ, регулярный доход |
Вероятность одобрения заявки | 95% |
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
О компании «Метрокредит»
Метрокредит – это торговый бренд микрофинансовой организации АО МКК «Метрофинанс». На рынке микрокредитования она работает с апреля 2017 года. За этот относительно небольшой срок МКК сумела наработать неплохую клиентскую базу и собрать большое количество положительных отзывов в сети, на независимых сайтах.
Среди прочих компаний, предоставляющих подобные услуги, «Метрокредит» выделяют следующие особенности:
- предоставление первого займа без процентов;
- повышение кредитного лимита при повторных обращениях;
- лояльное отношение к кредитному реноме заемщика;
- минимальные требования к документам;
- оперативное рассмотрение заявок;
- строгий подход к конфиденциальности данных клиента.
Получить деньги на карту гражданин может в течение получаса после отправки анкеты. При этом не важно, в каком населенном пункте он находится: МФО работает по всей России, через сайт metrokredit.ru.
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
Регистрация в кабинете заемщика
Каждому клиенту компания предоставляет личный кабинет на сайте metrokredit.ru. Именно с его создания начинается получение займа. Для начала оформления ЛК необходимо на заглавной странице официального сайта компании выбрать нужные условия кредита и нажать на кнопку «Получить деньги».
Дальнейшие действия будут выглядеть следующим образом:
- в форме ставим галочку возле надписи «Да, я новый клиент»;
- вводим в соответствующие поля свои контактные данные;
- вводим ФИО и дату рождения;
- отмечаем согласие с условиями обслуживания;
- нажимаем красную кнопку «Продолжить»;
Важно! В форме нужно вводить актуальные номер телефона и e-mail. Они будут использоваться микрофинансовой организацией для связи и отправки кодов подтверждения значимых операций.
- в следующей форме вбиваем свои паспортные данные и сведения о работодателе;
- вновь нажимаем «Продолжить»;
- проверяем условия кредитования и соглашаемся с ними;
- выбираем способ выплаты средств, вводим платежные реквизиты;
- дожидаемся поступления кода на телефон, вводим его в поле на сайте.
После этого личный кабинет создан, а заявка на первоначальный заем отправлена на рассмотрение.
Отслеживать ее рассмотрение, а также погашать возникшую задолженность клиент сможет через персональный аккаунт на сайте metrokredit.
Важно! До тех пор, пока ответ по заявке не был получен, ее можно отменить, позвонив в службу поддержки МФО. Номер 8-495-795-50-02 работает с 7 до 22 часов по мск, звонок на него будет платным.
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
Личный кабинет metrokredit.ru – вход и возможности
Для доступа в личный кабинет клиент должен зайти на любой из страниц сайта МФО. Справа верху будет расположена кнопка с соответствующей надписью. Кликаем по ней и попадаем на форму входа.
Чтобы войти в свой аккаунт, нужно ввести в форму номер телефона, указанный при регистрации. Далее дожидаемся поступления на телефон СМС с одноразовым паролем, вводим его в появившееся на экране окно и получаем доступ в ЛК.
Функционал клиентского кабинета достаточно широк. Он позволяет заемщику:
- отслеживать рассмотрение поданных им заявок;
- проверять статус имеющегося займа;
- оплачивать задолженность с помощью банковской карты;
- продлять срок выплаты долга при необходимости;
- подавать новые заявки, которые будут рассмотрены в ускоренном режиме;
- редактировать свои личные данные (менять реквизиты карты для зачисления, приводить в соответствие документам свои ФИО, место работы и т.д.).
К сожалению, в настоящее время личный кабинет у компании «Метрокредит» существует только в браузерной версии. Мобильное приложение для клиентов пока что находится в разработке. Информацию о дате его выхода сотрудники компании не предоставляют.
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
Тарифы и условия микрокредита от МФО
Общая стоимость займа в МФО «Метрокредит» различается в зависимости от статуса клиента. Граждане, обратившиеся к этому кредитору впервые, будут обслуживаться на следующих условиях:
- срок кредитования – 16, 23 или 30 дней;
- сумма займа – от 3000 до 15 000 рублей;
- процентная ставка – 0% в день.
Важно! Если клиенту необходимо получить большую сумму, пользоваться ею бесплатно он не сможет. Для займов свыше 15 000 руб. будут действовать стандартные ставки.
Граждане, обращающиеся на сайт metrokredit.ru повторно, могут взять микрокредит в большем объеме – от 3 до 30 тыс. руб. Сроки пользования деньгами остаются прежними – 16, 23 или 30 дней, по выбору клиента. Но в данном случае на все займы будет действовать стандартная ставка организации – 1,5% в день.
Важно! Никаких лишних комиссий «Метрокредит» не взимает. Рассмотрение клиентской анкеты, зачисление денег на карту и обслуживание счета входят в общую стоимость кредита.
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
Как оформить онлайн-заявку на заем в «Метрокредит»?
Итак, чтобы взять займ в компании «Метрофинанс», нужно зайти на ее официальный сайт, осуществить вход в свой аккаунт и отправить запрос на денежные средства. Для получения денег нужно соответствовать следующим требованиям:
- иметь российское гражданство;
- иметь прописку на территории РФ;
- быть старше 21 года;
- иметь регулярный доход.
Для подтверждения всех указанных выше характеристик кредитор запрашивает только паспорт заемщика. Ни справок о доходах, ни выписок из трудовой книжки не потребуется.
Как гласят отзывы на независимых сайтах, «Метрокредит» достаточно лояльно относится к кредитному реноме своих клиентов. Наличие в прошлом просрочек по долговым выплатам никак не влияет на получение микрозайма.
Если у гражданина имеются просроченные долги на момент подачи заявки, в получении заемных средств ему, скорее всего, откажут.
В случае одобрения МФО перечислит запрошенную клиентом сумму на его банковскую карту. Компания работает с карточками платежных систем:
- Visa;
- MasterCard;
- МИР.
Наименование банка, выдавшего карту, значения не имеет. Главное, чтобы карточка была именной, и имя ее владельца совпадало с именем, указанным в заявке. Кстати, и сим-карта, номер которой клиент указывает в анкете, должна принадлежать тому же человеку, что и платежная карточка.
Важно! МФО работает не круглосуточно, а с 7-00 до 22-00 по московскому времени. Если заявки были поданы после окончания рабочего дня, обратная связь по ним, как и зачисление денежных средств, произойдет уже на следующий рабочий день.
Погашение кредита
Компания предоставляет своим клиентам несколько способов погашения взятого займа:
- Через личный аккаунт на сайте МФО;
- Банковским переводом из любого банка;
- По номеру горячей линии 8-495-795-50-02, путем безакцептного списания с карточки;
- По выставленному счету (запрашивается через чат на сайте МФО);
- Через любой из терминалов Сбербанка;
- С мобильной версии Сбербанк Онлайн.
Клиент вправе оплатить заем раньше срока, указанного в договоре, – это позволит неплохо сэкономить на процентах. На данную операцию распространяются следующие правила:
- о досрочном погашении необходимо предупредить не позднее чем за 5 суток, если оно планируется с 15 по 20 день действия договора;
- если оплата планируется с 21 по 30 день договора, предупреждение нужно отправить не менее чем за 10 суток.
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |
Уведомление о досрочном погашении нужно будет послать на электронный адрес кредитора: info@metrokredit.ru.
Если клиент не успевает погасить кредит вовремя, он может попросить у компании отсрочку выплат на 14 или 30 дней.
Перенести дату выплат можно через веб-кабинет компании. Установив необходимый срок, нужно будет оплатить перенос (стоимость будет указана в личном кабинете, рядом с формой для изменения срока). Оплата за данную услугу принимается теми же способами, что и выплаты по займу.
Реквизиты МФО
Головной офис компании «Метрофинанс» находится в г. Санкт-Петербурге, в переулке Никольском, д. 4, лит. А, пом. 8Н. На этот адрес можно отправлять письменные претензии в адрес организации.
Для оперативной связи с клиентами существует телефонная горячая линия. Ее номер – 8-495-795-50-02. Работают телефонные специалисты с 7-00 до 22-00 по московскому времени. Также на сайте «Метрофинанс» есть чат, в котором круглосуточно можно получить ответы на любые вопросы по микрокредитованию.
Связаться со специалистами МФО «Метрокредит» можно и через социальные сети:
- «ВКонтакте»;
- «Одноклассники»;
- «Facebook».
Подписавшись на одну из этих групп, клиенты смогут получать актуальные новости о работе компании и проходящих в ней акциях. Также в сообществах можно задавать вопросы о нюансах использования кредита и изучать отзывы от действующих заемщиков МФО.
Отзывы заемщиков МФО «Метрокредит»
- скорость одобрения заявок;
- доступные условия займа;
- разные способы получения денег;
- досрочное погашение и пролонгация кредита.
- клиенту с плохой кредитной историей заем может быть не одобрен;
- начисление пени при просроченном займе.
Инна, 31 год
Первый раз взяла кредит без процентов. Одобрили быстро, вернула в срок, все отлично. В следующий раз решила до зарплаты перехватить 3000 рублей. Но займ оформили не на неделю, а на 16 дней. Знала, что средства появятся раньше, поэтому на второй день написала уведомление о досрочном погашении. По телефону объяснили, что надо за 5–10 дней уведомлять, написала заранее, чтобы не терять на переплатах. С зарплаты закрыла все досрочно, не пришлось отдавать лишние проценты.
Михаил, 23 года
Брал первый займ без процентов, все вернул вовремя. Но по ошибке перечислил на 300 рублей больше, чем было нужно. По горячей линии сказали написать заявление, отправить по электронке, и деньги вернут в течение 10 рабочих дней. Отправил, на следующий день позвонили из МФО, через три дня закинули переплату на карточку, куда зачисляли кредит. Приятно, что относятся внимательно к клиентам и не пытаются наживаться на их ошибках.
Сергей, 45 лет
Не очень удобен режим работы сервиса. Подавал заявку перед праздниками, думал взять денег на Новый год. Оказалось, контора уже ушла на выходные, ответ и деньги я получил только после новогодних каникул, когда они мне уже совсем не нужны были. Ребята, переходите на круглосуточный режим, вы теряете клиентов!
Подходят условия «Метрокредита»? | Подать онлайн заявку » |