Проверяем задолженность по кредитной карте Сбербанка

Каждый обладатель кредитной карты знает, что вместе с решением некоторых проблем она приносит дополнительную постоянную заботу.

Всегда надо следить, чтобы был положительный баланс, кроме того, ежемесячно нужно вносить минимальный платеж, чтобы можно было беспрепятственно пользоваться картой, без штрафов и повышенных процентов.

Для этого нужно знать не только день, когда нужно вносить пополнение на карту, но и допустимый минимум для внесения.

Кроме этого, нужно иметь представление о сумме доступных средств, которая есть на карте, то есть о балансе. Это позволит не оказаться у кассы магазина с покупками, которые невозможно оплатить.

Как выяснить задолженность по мобильному телефону

Самый быстрый способ выяснить, есть ли деньги на карте и сколько их – с помощью собственного мобильника.

Для этого отправляется сообщение на номер «900», со словом «долг» и четырьмя последними цифрами номера карты.

Если информация не приходит, можно проверить, правильно ли было написано сообщение. Для этого на номер тот же номер «900» отправляется слово «Справка». В ответе будут указаны наиболее часто употребляемые запросы, среди них есть запрос и о балансе кредитки.

Придет ответ, где будет следующая информация:

• номер карты – четыре последние цифры;
• если очередной платеж еще не вносился, то он будет указан;
• сумма всей задолженности.

Уточнять, по какой именно карте нужно узнать, сколько нужно платить в текущем месяце, не нужно — так как у клиента Сбербанка может быть только одна кредитная карта.

Быстрое получение такой краткой информации возможно, если подключено смс-оповещение «Мобильный банк».

Эта услуга подразумевает также сообщения о совершенной покупке, что очень удобно, при этом сразу присылается и сумма оставшихся доступных средств.

Каждый месяц, незадолго до последнего дня оплаты по графику платежей будет приходить сообщение с напоминанием о необходимости внести деньги и указываться платеж и остаток задолженности.

Можно пообщаться с операторами банка

Чтобы узнать все, что нужно, по телефону сервиса клиентской поддержки, нужно вспомнить свое кодовое слово и, на всякий случай, приготовить паспорт. После авторизации пользователя все нужные данные будут предоставлены.

Связавшись с банком нужно следовать указаниям голосового меню, при желании можно получить ответ в автоматическом режиме, или дождаться ответа оператора, который подробно и вежливо ответит на все вопросы и поможет проверить:

• лимит карты;
• сумма задолженности;
• актуальная сумма остатка долга.

Организация телефонного сервиса позволяет клиенту не ждать долго, какой бы способ получения ответов он не выбрал. У оператора можно также выяснить, как узнать баланс другими способами, выяснить расположение филиалов банка и многое другое.

Телефон «горячей линии» — 8 800 555 55 50, звонить можно в любое время суток.

Звонить лучше с того телефона, который зафиксирован в договоре как основной.

С помощью «Сбербанк Онлайн»

Очень удобно видеть баланс всех своих карт, включая кредитную, а также счетов и вкладов на страницах интернет-сервиса «Сбербанк Онлайн».

Для того чтобы в любое время иметь возможность пользоваться этим источником своей финансовой информации, нужно открыть свой личный кабинет на сайте.

Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» — это личное пространство на сайте сбербанка, где собрано все необходимое для комфортного наблюдения за своим финансовым положением, состоянием счетов и вкладов, балансом кредитов, лимитом и платежами кредитки.

Пользуясь личным кабинетом, можно не выходя из дома проверить наличие денег на кредитке, узнать текущую задолженность, перевести деньги со счета на счет и с карты на карту.

Если переводы проводятся между счетами и карточками Сбербанка, все операции выполняются за считанные минуты, при этом бесплатно.

Можно оплачивать счета, пополнять не только вклады, но производить платежи по кредитке, правда, только по безналичному расчету.

Чтобы увидеть, в каком состоянии находится счет кредитной карты, достаточно нажать вкладку «Карты».

На этой странице личного кабинета представлено все, что имеет отношение к картам, указан общий лимит , остаток средств, размеры платежа на текущий месяц.

Пользователь «Личного кабинета» может проверить свой баланс не только с домашнего компьютера, но и с планшета и со смартфона.

Если рядом есть банкомат

Если поблизости имеется банкомат, можно баланс кредитки проверить с его помощью. Это довольно удобно – это можно сделать по дороге на работу или с работы, возвращаясь из магазина.

Если при себе есть нужная сумма, можно сразу внести платеж. Только карта должна быть при себе, без нее информация будет недоступна.

Для этого нужно совершить несколько действий:

• вставить свою карту;
• ввести цифры пин-кода;
• выбрать «Проверить баланс»;
• увидеть на экране кредитный лимит средств и сумму к погашению в этом месяце.

Если нужно распечатать информацию, следует нажать соответствующую кнопку – «Распечатать чек», если достаточно просто посмотреть на появившиеся цифры, нужно нажать «Без печати чека».

Для получения данных о балансе кредитной карты лучше пользоваться банкоматами Сбербанка, услуга бесплатная. Кредитка и пин-код должны быть при себе.

В некоторых банкоматах можно обойтись без кредитки, воспользоваться нужно пунктом меню «Оплатить кредит», и на экране появятся все данные о лимите и текущей задолженности. В этом случае нужно иметь при себе или помнить номер договора.

Банкоматы Сбербанка стоят почти повсеместно, во многих магазинах, переходах метро, вынесены на улице рядом с отделениями. Найти этот источник информации труда не составит.

Также можно для этого воспользоваться банкоматом любого другого банка, но в этом случае за возможность проверить состояние счета кредитки придется заплатить.

Если рядом есть терминал

Терминал предназначен для приема денег, кроме этого, у него есть опция предоставления информации клиенту, с его помощью тоже можно проверить баланс.

Для получения нужных данных посредством терминала не обязательно иметь при себе кредитку, достаточно помнить номер кредитного договора.

Номер нужно набрать на клавиатуре терминала, после чего на экране появится основная информация по договору, включая интересующие суммы: остаток долга, сумму минимального очередного платежа, а также лимит карты.

Недостаток этого способа в том, что терминалов не так уж много, однако можно узнать о наличии его в часто посещаемых местах и пользоваться им.

Можно посетить офис банка

 

Есть много филиалов, которые работают допоздна, и подобрать максимально удобно расположенное, достаточно просто.

В любом отделении Сбербанка, можно получить все данные у сотрудника, который даст самую подробную консультацию по платежам, по лимиту карты и по договору.

При себе лучше иметь паспорт и карточку, также можно взять договор. Если нужна справка о состоянии счета кредитки, ее можно получить сразу, во время консультации.

Назвать этот способ удобным нельзя – не всегда можно будет попасть к сотруднику сразу. В отделениях нередко бывают очереди, и приходится занимать очередь и ждать.

Заключение

Выяснить размер обязательного платежа по кредитке, остаток долга и прочие данные несложно, Сбербанк предоставляет для этого все возможности.

Опубликовано: 19 декабря 2016 / Обновлено: 8 декабря 2018